Software și automatizări AI pentru firme în creștere
📞 +40 753 804 384 ✉ contact@tim-soft.ro
Legal

Politica de confidențialitatePrivacy policy

Ultima actualizare: 9 noiembrie 2026

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor tale personale este Timsoft Solutions SRL, CUI 48190066, Reg. Com. J35/1962/2023, cu sediul în Str. William Shakespeare nr. 10, Dumbrăvița, jud. Timiș, România. Ne poți contacta la contact@tim-soft.ro sau la +40 753 804 384.

2. Ce date prelucrăm și de ce

  • Formularul „Cere o ofertă”: nume, firmă (opțional), e-mail, telefon (opțional), serviciul dorit, buget estimat (opțional), mesajul tău, limba site-ului și adresa IP. Le folosim ca să îți răspundem și să pregătim oferta. Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR) și demersurile precontractuale făcute la cererea ta (lit. b).
  • Contactul prin telefon sau e-mail: datele pe care ni le transmiți. Temei: lit. b și interesul nostru legitim de a răspunde (lit. f).
  • Verificarea anti-spam (Google reCAPTCHA): se încarcă doar după ce bifezi acordul din formular. Google primește adresa IP și date tehnice despre browser și dispozitiv (inclusiv prin cookie-uri) ca să distingă persoanele de roboți. O amprentă tehnică (hash) a adresei IP este folosită și de site-ul nostru pentru a limita trimiterile repetate. Temei: consimțământul tău (lit. a) și interesul nostru legitim de a proteja site-ul împotriva abuzurilor (lit. f).
  • Date de contract și facturare (dacă devii client): datele necesare contractului și obligațiilor fiscale și contabile. Temei: lit. b și c.
  • Limba aleasă (RO/EN): este memorată doar în browserul tău și nu ajunge la noi.

3. Cui transmitem datele

  • furnizorii de găzduire și de e-mail care ne permit să operăm site-ul și să primim mesajele;
  • Google LLC (verificarea anti-spam reCAPTCHA);
  • contabilul sau furnizorii de servicii contabile, dacă ești client;
  • autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem datele tale. Unii furnizori (de exemplu Google) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de lege (de exemplu clauze contractuale standard sau Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor).

4. Cât timp păstrăm datele

  • Cererile de ofertă care nu duc la un contract: până la 24 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.
  • Documentele de contract și de facturare: conform termenelor legale de arhivare (de regulă 5–10 ani).

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul (fără să afecteze prelucrările de până atunci). Pentru a le exercita, scrie-ne la contact@tim-soft.ro; îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

6. Cookie-uri și servicii externe

Detalii despre tehnologiile folosite de site (inclusiv harta de pe pagina Contact) găsești în Politica de cookie-uri.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau folosirii abuzive.

8. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.

Last updated: 9 November 2026

1. Who is the data controller

The controller of your personal data is Timsoft Solutions SRL, Tax ID (CUI) 48190066, Trade Register no. J35/1962/2023, registered office at Str. William Shakespeare no. 10, Dumbrăvița, Timiș County, Romania. You can reach us at contact@tim-soft.ro or +40 753 804 384.

2. What data we process and why

  • The “Get an offer” form: name, company (optional), email, phone (optional), requested service, estimated budget (optional), your message, the website language and your IP address. We use it to reply and to prepare your offer. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR) and pre-contractual steps taken at your request (point (b)).
  • Contact by phone or email: the data you send us. Legal basis: point (b) and our legitimate interest in replying (point (f)).
  • Anti-spam check (Google reCAPTCHA): loaded only after you tick the consent box in the form. Google receives your IP address and technical browser and device data (including through cookies) to tell people from bots. Our site also uses a technical fingerprint (hash) of the IP address to limit repeated submissions. Legal basis: your consent (point (a)) and our legitimate interest in protecting the site from abuse (point (f)).
  • Contract and invoicing data (if you become a client): data needed for the contract and for tax and accounting obligations. Legal basis: points (b) and (c).
  • Chosen language (RO/EN): stored only in your browser; it does not reach us.

3. Who we share data with

  • hosting and email providers that let us run the website and receive messages;
  • Google LLC (reCAPTCHA anti-spam check);
  • our accountant or accounting service providers, if you are a client;
  • public authorities, when required by law.

We do not sell your data. Some providers (for example Google) may process data outside the European Economic Area, based on safeguards provided by law (for example standard contractual clauses or the EU–US Data Privacy Framework).

4. How long we keep data

  • Offer requests that do not lead to a contract: up to 24 months after the last contact, then we delete them.
  • Contract and invoicing documents: for the legal archiving periods (usually 5–10 years).

5. Your rights

You have the right of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, and the right to withdraw your consent at any time (without affecting earlier processing). To exercise them, write to contact@tim-soft.ro; we reply within 30 days.

You may also lodge a complaint with the Romanian data protection authority (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

6. Cookies and external services

Details about the technologies used by this site (including the map on the Contact page) are in the Cookie policy.

7. Security

We apply reasonable technical and organisational measures to protect data against unauthorised access, loss or misuse.

8. Changes

We may update this policy. The version in force is the one published here, with the date of the last update shown above.